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窗口數(shù)字對講終端可實現(xiàn)窗口內(nèi)外全自動一對一雙向?qū)χv
更新時間：2023-03-14 瀏覽次數(shù)：830
在銀行、火車站售票窗口等地方考慮到安全的需要和溝通的便利性每個窗口都會安裝有窗口數(shù)字對講終端，方便工作人員與客戶進(jìn)行溝通，傳統(tǒng)窗口數(shù)字對講終端采用全模擬工作模式，工作人員在里面，客戶在外面，錄音采用錄音主機(jī)或DVR錄音的方式，發(fā)生糾紛時音視頻信息不能合二為一導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定上存在很多不便的地方。加之窗口數(shù)字對講終端有時候損壞技術(shù)維護(hù)人員沒有及時發(fā)現(xiàn)，使用者也沒有及時反饋保修等原因，極易造成管理的死角發(fā)生糾紛時不能有效認(rèn)定雙方責(zé)任。行長和分管領(lǐng)導(dǎo)也不能實時的了解工作人員與客戶溝通的情況存在和諸多管理盲點。
窗口數(shù)字對講終端功能簡介：
1.全自動化雙向?qū)χv系統(tǒng)，不用按鍵、盡情交流，并且雙聲道調(diào)整，具有聲道工作動態(tài)指示燈，使用更方便。
2.獨立的IP地址，即使中心存儲服務(wù)器癱瘓對講內(nèi)容可直接存儲在本機(jī)內(nèi)置SD卡中。也可以通過網(wǎng)線傳輸至中心存儲服務(wù)器中存儲，保證了數(shù)據(jù)的完整性和安全性。
3.數(shù)字化48K采樣率高保真音錄音存儲，通話語音逼真、清晰、宏亮.
4.自動降噪技術(shù)：可自動感應(yīng)窗口外環(huán)境噪音，避免窗口外環(huán)境噪音影響到窗口內(nèi)的工作人員。
5.音量調(diào)節(jié)：窗口內(nèi)外音量可單獨調(diào)節(jié)，并可單獨開關(guān)，且內(nèi)外只有一根連線。
6.遠(yuǎn)程測聽、插話，管理者通過管理客戶端即可對前端所有設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程測聽、插話、錄音查詢、設(shè)備在線狀態(tài)查詢等功能。
7.喧嘩報警功能：如發(fā)生糾紛時吵鬧，設(shè)備檢測到后會自動對管理人員進(jìn)行報警提示。
8.集中化管理系統(tǒng)讓維護(hù)人員通過軟件對全區(qū)客戶端進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理，極大提升維護(hù)效率和降低設(shè)備故障率。